二十多年来，我一直在把人和数据连接起来，先是实施流程，后来是设计流程。我从 Oracle、SQL 和 Siebel 走进大型企业，Siebel 我跟了四个版本，而且常常是倒着走：从一个客户换到另一个客户，平台会退回更旧的版本，而要解决的问题每次都是新的。之后是 Salesforce、Oracle CX 和 Conga，每一个都要从零学起，而我的角色也一步步上升：从开发，到在国外带领团队，到负责销售中的技术环节，到与其他同事一起协调离岸团队，最后有了自己的团队。
如今，我帮助企业选择技术。这一步走在任何变革管理之前，也决定了之后的一切会有多艰难。我的工作从那些让人不舒服的问题开始：里面放什么、为什么，谁会真正使用它，今天的哪个流程活不下去。然后，我把销售、市场、财务、法务和 IT 请到同一张桌子前，他们每一方只看到项目的一部分，而投资回报正是在这些部分开始契合时产生的。
在办公室之外，我自己选择挑战，并把 AI 当作团队的一员来迎接它们：一个 B2B 服务门户，源于我在一线看到的成功与失败；还有一个处于预制作阶段、基于 Unreal Engine 的开发项目，由我负责设计、叙事和玩法机制。我推进这两个项目不设截止日期，同时在寻找认同其愿景的投资者。我住在罗马，用意大利语和英语工作。如果街上走过一只腊肠犬，谈话会停下几秒钟。