Da più di vent'anni connetto le persone ai dati, prima realizzando i processi e poi progettandoli. Nelle grandi aziende sono entrato con Oracle, SQL e Siebel, e Siebel l'ho attraversato per quattro versioni, spesso all'indietro: da un cliente all'altro la piattaforma tornava a una versione più vecchia e il problema da risolvere era ogni volta nuovo. Poi Salesforce, Oracle CX e Conga, ciascuna da imparare da capo mentre il ruolo saliva di un gradino: dallo sviluppo alla guida di un team all'estero, alla responsabilità tecnica della vendita, al coordinamento dei team offshore insieme ad altri colleghi, fino a una squadra mia.
Oggi affianco le aziende nella scelta della tecnologia, il passaggio che viene prima di ogni change management e che decide quanto sarà faticoso quello dopo. Il mio contributo comincia dalle domande scomode: cosa ci mettiamo dentro e perché, chi lo userà davvero, quale processo di oggi non sopravvive. Poi porto allo stesso tavolo vendite, marketing, finanza, legale e IT, che del progetto vedono ognuno una parte, perché il ritorno sull'investimento nasce quando quelle parti cominciano a combaciare.
Fuori dall'ufficio le sfide me le scelgo da solo, e le affronto con l'AI come parte della squadra: un portale di servizi B2B nato da quello che ho visto funzionare e fallire sul campo e, in pre-produzione, un progetto di sviluppo su Unreal Engine di cui curo design, narrativa e meccaniche. Li porto avanti senza scadenze e cerco investitori che ne condividano la visione. Vivo a Roma e lavoro in italiano e in inglese. Se per strada passa un bassotto, la conversazione si interrompe per qualche secondo.